“讓天下沒有難做的生意”,應(yīng)為馬云這句五年前的號(hào)召,讓不少正在苦尋出路又資金不足的年輕人懷著熱血加入了淘寶行列。但店兵店將淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓小編發(fā)現(xiàn),很多人至今仍然沒有搞懂開網(wǎng)店的“成本”包含哪些,開淘寶網(wǎng)店的成本真的就比開實(shí)體店鋪低嗎?
一、一般來說的商家
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售小編給大家做個(gè)測(cè)算,其實(shí)“成本”不止是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品整個(gè)銷售過程中不可避免發(fā)生的費(fèi)用,最基礎(chǔ)的來說,“成本”一共包括6大項(xiàng):
1、產(chǎn)品成本(比如20元),
2、包裝成本(內(nèi)包裝,外包裝,吊牌,售后卡,包裝耗材,比如是5元)
3、物流成本(倉(cāng)儲(chǔ),快遞,比如是12元,這里要說明,賣家說這不是“成本”,可以不包郵啊。但同學(xué),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物過程而言,包郵不包郵,都是一次性支付,包郵的物流費(fèi)用包含在其中,不包郵的消費(fèi)者得加上快遞費(fèi)后一并付款,人家只要掏出多少錢都算一次消費(fèi)?管你包還是不包自己的說法?所以快遞是“硬成本”)
4、天貓扣點(diǎn)(平均扣點(diǎn)4%,60元銷售價(jià)計(jì)算,是2.4元)
5、稅收(就算平均8%吧,不要提網(wǎng)店不交稅了,天貓店鋪對(duì)應(yīng)企業(yè)銀行賬戶,不是私人的銀行卡,所有交易一分錢的稅都少不掉,那就是4.8元)
6、拍攝和制作費(fèi)用(快消品尤其很高,還要模拍,以單件產(chǎn)品SKU上架看,需要拍攝,修圖和后期制作等,算少點(diǎn)3%吧,所以是1.8元)
好了,上面6項(xiàng)成本,加起來是45.4元,占60元銷售價(jià)的75.7%,而且是水漲船高,是銷售的硬支出,不可能降得下來。
那么就是說,一件出廠價(jià)為20元的商品,在天貓賣出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利為25%左右,是15元
這兩項(xiàng)相加,控制得好的情況下,約占銷售額的22%-30%。
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售小編認(rèn)為,固定成本加可變成本,全貼進(jìn)去了,沒錢賺,或者最多打平。。。慢著,你真的沒虧本嗎?
還沒完,要做生意,需要多少錢,庫(kù)存得備多少貨?還有資金鏈和庫(kù)存的成本是多少呢?
在傳統(tǒng)行業(yè),如果投資回報(bào)率低于15%,那么這個(gè)生意還是不做的好:因?yàn)槊磕闏PI如果上漲10%,你投入的200萬,需要220萬才會(huì)不貶值。
然后,上述固定成本加可變成本已經(jīng)基本全開銷掉,沒錢可賺了,這里還多出來資金量和庫(kù)存需要花的錢,這不虧得都底朝天了嗎?
好吧,這就是“一般來說”的商家在天貓的經(jīng)營(yíng)邏輯,我敢肯定的告訴你:百分之90%的天貓商家都是如此,疲于奔命。那么還有不一樣的嗎?
二、非一般的商家
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售小編上述經(jīng)營(yíng)成本分析后,那么要在天貓生產(chǎn),得這樣:
1、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以4倍銷售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才會(huì)達(dá)到40-50%以上,年凈利可以達(dá)到10-15%,和CPI上漲差不多,其實(shí)還是沒賺錢;
2、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以5倍銷售,固定成本得控制在50以下,毛利才會(huì)達(dá)到50%以上,年凈利可以達(dá)到20-30%,有點(diǎn)小錢賺了;
3、產(chǎn)品出廠價(jià)20元,乘以5倍以上銷售,比如乘以6倍,8倍,10倍…….慢著,你憑什么乘以那么多?天貓上任何品類都有成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)商家和同類產(chǎn)品,你的商品不具性價(jià)比,拼的是什么?消費(fèi)者憑什么肯買這么貴的東西?而且,網(wǎng)購(gòu)不就是為了貪便宜嗎?所以,一旦商品的銷售價(jià)是產(chǎn)品出廠價(jià)的5倍以上,你的“轉(zhuǎn)化率”和銷售就堪憂了。
三、經(jīng)營(yíng)天貓的邏輯:賺錢還是賺人氣?
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售小編認(rèn)為在天貓,多數(shù)商家都是虧本,只有少數(shù)商家賺錢。對(duì)于那些有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的商家來說,比如韓都衣舍,每天自然流量都是幾十上百萬,即便一分錢廣告費(fèi)不花,也可以賣出幾百萬的東西,因?yàn)樗麄儗?shí)習(xí)了“原始積累”,成為了行業(yè)標(biāo)桿。這就不得不談到經(jīng)營(yíng)天貓的邏輯:
1、賣貨走不通:做天貓必須是品牌,消費(fèi)者如果是貪便宜,那么只能買成本3倍以下的商品,所以消費(fèi)者消費(fèi)的是價(jià)格,是款式,而不是品牌,因?yàn)榇蠖嘞M(fèi)者都是通過需要商品的“搜索”找到商品,篩選商品的,那么流量就是隨“搜索”走,商家就得花大量廣告費(fèi)去做搜索廣告。
2、賣品牌:所謂品牌,就溢價(jià)邏輯,即把商品乘以4倍以上價(jià)格,由于性價(jià)比消失,必須花更多錢和工夫去做品牌的“調(diào)性”,就是所謂的用戶體驗(yàn),抓住消費(fèi)者購(gòu)物崇拜“屌絲”的心。這樣消費(fèi)者找商品就直接搜索品牌,搜藏店鋪,這樣的流量不花錢。或者說,由于賣價(jià)高了,可以花更多的錢去打廣告,打敗那些花不起錢做廣告的商家。好吧!上面都是些基礎(chǔ)的電商知識(shí),開始進(jìn)階….
四、淘寶和天貓的內(nèi)在沖突根源
淘寶每天交易不低于30-40億元,天貓如果今年交易2000億,每天約8-10億。
1、雙11代表什么?
雙11,購(gòu)物狂歡節(jié),天貓的商家約7萬,只有2萬能參與,而淘寶的600萬家店鋪一家都參與不了,雙11的350億交易奇跡的后面其實(shí)是:
壓抑消費(fèi):都知道雙11要來了,那么本來要買的商品,就提前10天不消費(fèi)了吧,這樣就抑制了上百億需求,在雙11當(dāng)天爆發(fā)。淘寶上年末的交易起碼每天40-50億,壓抑10天…你懂的
消費(fèi)力集體遷移:2萬個(gè)經(jīng)過篩選的品牌商家,集中分享掉原本600多萬個(gè)商家的消費(fèi),原本在淘寶消費(fèi),“打死不上天貓購(gòu)物”的消費(fèi)者,都在當(dāng)天集體轉(zhuǎn)移到天貓的少數(shù)商家,而2萬個(gè)商家中的20%,即4000個(gè)商家,又占掉了其中的90%以上。
收費(fèi)站:天貓篩選商家,都會(huì)有扣點(diǎn),加入平均扣點(diǎn)4%,那么350億成交天貓收入應(yīng)該有16億,加上賣出去的硬廣告,去掉退換貨和蓄積成交,收入不會(huì)超過20億。
另外,雙11的大商家們,通過向天貓繳費(fèi),壟斷了幾乎所有成交流量,獲取了新的消費(fèi)者資源,消費(fèi)者集體從零散的淘寶市場(chǎng)集體遷移成為品牌和大賣家的“初次購(gòu)買”用戶,這就像是把草原上分散的羊,驅(qū)趕到了固定的幾個(gè)飼養(yǎng)場(chǎng)。
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售小編認(rèn)為,看上去很美的雙11,阿里收入不會(huì)有想象那么高,只不過通過營(yíng)銷過度壓榨了消費(fèi)能力而已。那么,淘寶的數(shù)百萬賣家在這場(chǎng)盛宴中連湯也沒喝上,不會(huì)鬧意見嗎?
2、淘寶究竟是什么模式?
我們從B2C的整個(gè)生態(tài)鏈條看,商家寄生在其中,才可以做生意,必須經(jīng)歷幾個(gè)環(huán)節(jié):
1,頭部是品牌加產(chǎn)品,在中國(guó),大多是工廠;
2、尾部是消費(fèi)者。
中間環(huán)節(jié):工廠出貨–經(jīng)銷商(代理,代運(yùn)營(yíng))–平臺(tái)入駐–拍攝制作–店鋪運(yùn)營(yíng)維護(hù)–營(yíng)銷(引入流量)–服務(wù)(轉(zhuǎn)化流量)–客服和售后–倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨。
這里先不談微信如何有可能是直接繞過收費(fèi)站顛覆“淘寶式”購(gòu)物的邏輯。因?yàn)槟阋疵靼琢松厦娴倪壿嫞憔蜁?huì)知道,微信和社交媒體是主動(dòng)關(guān)注+相應(yīng)的雙向機(jī)制,甚至是消費(fèi)者關(guān)注+商家按需求響應(yīng)的驅(qū)動(dòng)模式,一旦成立,從工廠到消費(fèi)者,就成為了一條不收費(fèi)的康莊大道,B2C才是去掉了所有中間鏈條,一步到底。
所以,“大淘寶”今天給出的模式,只是阿里巴巴電商的邏輯,前提是流量必須花錢獲得,高速公路其實(shí)早就是通暢的,但他們?cè)诮ㄔO(shè)好后,上面加了無數(shù)收費(fèi)站,隨著阿里巴巴集團(tuán)上市的商業(yè)化進(jìn)程,為了完善這個(gè)模式,收費(fèi)站只會(huì)越建越多。
那么,你看懂淘寶和天貓的內(nèi)在沖突了嗎?
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售小編認(rèn)為,天貓用“品牌”來聚集了少數(shù)有實(shí)力的公司化運(yùn)作商家,開動(dòng)“收費(fèi)站”模式,促使“花錢賣流量”的商業(yè)模式可以成立。而淘寶的600萬商家,多數(shù)是用價(jià)格血拼,在價(jià)格差的空間中,不可能花得起錢去購(gòu)買更多的流量,不花錢就慢慢走不收費(fèi)的國(guó)道鄉(xiāng)道,最后道路荒廢。打個(gè)比方吧:等于淘寶600萬賣家養(yǎng)起來了整個(gè)血管和網(wǎng)絡(luò)的大市場(chǎng),最后被天貓這一超級(jí)收費(fèi)高速公路的強(qiáng)大運(yùn)力終結(jié)了。
五、天貓如此,其它平臺(tái)呢?
京東,一號(hào)店,易迅和天貓有啥不同?
當(dāng)然不同了,不同首先在于淘寶已經(jīng)培養(yǎng)了消費(fèi)者購(gòu)物的一套“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”,而這些平臺(tái),多采用采銷制,他們是“平臺(tái)”+“一次性付費(fèi)”模式,所謂“一次性”即這些平臺(tái),集中向外采購(gòu)流量,吸引消費(fèi)者,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者和入駐品牌而言,天貓模式本來就已接受,而這類平臺(tái),選擇的首先是“品牌”,而品牌入駐,不過是增加了在互聯(lián)網(wǎng)上的“櫥窗”,這就是所謂的全網(wǎng)營(yíng)銷。
這個(gè)費(fèi)用是“顯性”的,清楚可見,而經(jīng)營(yíng)天貓的幾項(xiàng)疊加成本是“隱性”的。這有助于商家在經(jīng)營(yíng)中時(shí)刻控制風(fēng)險(xiǎn)成本和規(guī)模。
六、未來和顛覆
電子商務(wù)最終要回歸是互聯(lián)網(wǎng)常識(shí),即互聯(lián)網(wǎng)不僅有“平臺(tái)”,更重要本質(zhì)還是“通道”。
未來必然是“通道”的天下,手機(jī)是,APP是,微信是,你不需要平臺(tái),你只要有通道,就可以經(jīng)營(yíng)。而現(xiàn)在做通道的,只有微信,這就是馬云是深沉危機(jī),要不他封微信,美麗說蘑菇街干嘛?所有不屬于阿里系不收費(fèi)的“通道”,馬云都會(huì)把他掐死。
但他能“掐死”嗎?
未來必然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下,商品在工廠,在倉(cāng)庫(kù),在貨架,在虛擬的線上和線下都不要緊,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接起來,再通過網(wǎng)絡(luò)上的各自“通道”,直達(dá)消費(fèi)者。電商的定義,不僅是淘寶式的電商。歸根結(jié)底,互聯(lián)網(wǎng)的信息流直通消費(fèi)者,可以隨時(shí)隨地,我們還要一個(gè)專門的購(gòu)物“平臺(tái)”“萬能的淘寶”才能找到商品干嘛?
互聯(lián)網(wǎng)的革命性,決定了消費(fèi)者購(gòu)物不需要收費(fèi)站的隔離,也決定了賣家必然走向開放式經(jīng)營(yíng)。
這個(gè)部分本文就不發(fā)散了,因?yàn)榻Y(jié)論已經(jīng)很明顯了。
店兵店將淘寶網(wǎng)店出售在模式之爭(zhēng)中,天貓和其它平臺(tái)并不一樣,天貓只是轉(zhuǎn)移淘寶的消費(fèi)力即可,馬云的電商根基還深得很,大家模式不一樣,用不著慌張。