淘寶直播進(jìn)入第六年，在今天辦了一個(gè)2000人的直播盛典。

從林依輪、吉杰、薇婭、李佳琦這些頭部明星主播到新銳主播、機(jī)構(gòu)和商家......直播鏈條中的關(guān)鍵角色都來了。這次大會上，阿里副總裁、淘寶直播負(fù)責(zé)人玄德公布了淘寶直播的「四大計(jì)劃」：將在2021年誕生2000個(gè)過億直播間、200個(gè)過億生態(tài)伙伴、100萬個(gè)有收入的職業(yè)主播和1000個(gè)實(shí)現(xiàn)500%增長的新品牌。

數(shù)字只是表征，它們代表了淘寶直播對未來趨勢的判斷和發(fā)力方向。細(xì)讀數(shù)據(jù)的話，可以發(fā)現(xiàn)除了為品牌和商家創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值，主播也已經(jīng)成為一項(xiàng)職業(yè)：去年，主播不光擁有了一個(gè)官方的職業(yè)名稱“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”，甚至還可以申請上海、杭州等各地政府的人才認(rèn)證。

店鋪直播間化，直播間店鋪化

從誕生之初，淘寶直播最重要的一項(xiàng)功能就是為了商家服務(wù)。

如今的店鋪?zhàn)圆ヒ呀?jīng)成了商家日常經(jīng)營的一種方式，并為淘寶直播貢獻(xiàn)了七成GMV。從紅人直播轉(zhuǎn)向店鋪?zhàn)圆サ拿缞y新品牌優(yōu)時(shí)顏，體現(xiàn)了一種直播營銷生態(tài)的變遷。目前，其自播銷售占其整個(gè)天貓旗艦店的10%以上，去年雙11預(yù)售時(shí)，優(yōu)時(shí)顏在淘寶直播渠道的銷售占比更是超過50%，在整個(gè)美妝新秀領(lǐng)域排名Top10。另外，淘寶直播間成了90%新品牌開售的第一站，包括花知曉、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等一批“播品牌”由此誕生。

而那些曾經(jīng)將門店開在線下的品牌和商家們，將自己的淘寶或天貓店視作一家不打烊的店鋪。現(xiàn)在，店鋪中的導(dǎo)購也可以是不打烊的。店鋪將直播剪成片段，成為商品的賣點(diǎn)展示，淘寶直播目前在推進(jìn)的AI虛擬主播，同樣在讓主播變成一項(xiàng)24小時(shí)的服務(wù)。

玄德透露，店播同樣會是接下來一年的重點(diǎn)。事實(shí)上，此前手淘APP的大改版，其實(shí)也在從產(chǎn)品層面加強(qiáng)對店播流量的引導(dǎo)。

去年12月底，阿里完成了相當(dāng)重要的一次組織架構(gòu)調(diào)整，平疇負(fù)責(zé)手淘APP的所有產(chǎn)品，包括搜索、訂閱和逛逛等——這是淘系電商產(chǎn)品首次由統(tǒng)一的高層進(jìn)行管理，其中最重要目的就是為了將手淘各個(gè)公私域場子的流量打通。

或許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，搜索一件商品或店鋪時(shí)，只要這家店鋪在直播，直播窗口也就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果里，同時(shí)，直播窗口也會出現(xiàn)在包括首頁訂閱、逛逛等這些跟內(nèi)容相關(guān)的公域場中。

“我們希望全域所有場的聯(lián)合能夠幫助大家增加進(jìn)店的流量”，平疇表示。盡管自播的漲粉率和轉(zhuǎn)化率相比達(dá)人直播要低，但品牌可以分別通過兩種方式收獲兩批不同的消費(fèi)者，淘寶直播對店播的流量扶持也成了品牌花資金持續(xù)自播的動力。優(yōu)時(shí)顏表示，他們在重金打造直播間，邀請皮膚專家、總裁參與直播，甚至考慮上線包括皮膚測試。對直播相當(dāng)看重的歐萊雅集團(tuán)，直接在官網(wǎng)宣稱“直播是主流的銷售增長方式”，旗下不少美妝品牌的直播間里，還上線了虛擬試妝的功能。

從行業(yè)來看，直播間里，服裝是滲透率最高的一門生意——在抖音和快手，為直播GMV貢獻(xiàn)最大的品類正是服裝。但始終強(qiáng)調(diào)多元供給的淘寶，有90%的淘系一級類目均已涉足直播，除了女裝、美妝、食品等行業(yè)，被搬進(jìn)直播間的還有過去不被認(rèn)為適合搬上互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè)，或是過去更依賴于線下門店的服務(wù)行業(yè)：

譬如家居和醫(yī)美都是相當(dāng)重線下的生意，且都有著很長的決策交易鏈路。在淘寶直播間，它們都不是一錘子生意，而是通過消費(fèi)者反復(fù)與主播互動促成的交易。家居行業(yè)，主播能幫忙判斷風(fēng)格、尺寸和搭配，直播間的3D樣板間，也能給消費(fèi)者提供更好的參考，而醫(yī)美行業(yè)也需要把AI問診、主播推薦、線下核銷等一系列環(huán)節(jié)都串到直播間里。

當(dāng)房產(chǎn)、二手奢侈品等傳統(tǒng)行業(yè)被搬上直播間，不光需要解決技術(shù)問題，也需要解決信任的問題——因直播而興的珠寶玉石行業(yè)，如今已經(jīng)達(dá)到驚人的近40%的滲透率，就是因?yàn)槠脚_能作為第三方角色，保障雙方交易的專業(yè)性和信任。

不同行業(yè)有不同的消費(fèi)者訴求和運(yùn)營方式，也有著完全不同的交易鏈路，玄德在大會上表示，“希望淘寶直播能作為切入點(diǎn)，引發(fā)這些方面的升級”。此前，他在接受「電商在線」采訪時(shí)也曾說，相比成交額，直播在不同行業(yè)的滲透率其實(shí)才是淘寶直播更看重的。

點(diǎn)淘是下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)

2019年1月，“淘寶直播”上線。它成了當(dāng)時(shí)市場上唯一一個(gè)完全獨(dú)立，純粹為電商直播打造的APP。兩年后，它改名“點(diǎn)淘”，增加了短視頻板塊，由VMate（UC孵化的短視頻應(yīng)用）原CEO程道放負(fù)責(zé)。