一家被稱為“最懂你的”天貓快閃店,有9家天貓旗艦店、6家天貓超市商品參展,它靠黑科技獲得廣泛關(guān)注。比如一塊互動(dòng)智能大屏,能根據(jù)消費(fèi)者的不同心情,推薦對應(yīng)的年貨產(chǎn)品;當(dāng)你拿起一款產(chǎn)品,藍(lán)牙黑科技自動(dòng)識別,屏幕隨即顯示該產(chǎn)品的詳細(xì)信息;你還可以按照心情,或是在天貓旗艦店下單,享受極速達(dá)的閃購服務(wù),或是享受線上購買、現(xiàn)場提貨的方式。
當(dāng)“快閃”這種模式遇到新零售,越來越多的品牌加入其中。這些參與天貓快閃店的品牌,有很大一部分沒有線下獨(dú)立實(shí)體店鋪。比如更多依靠商超渠道布局線下的傳統(tǒng)品牌,而另一些網(wǎng)紅品牌只在線上露出,它們的體量還不足以支撐一間獨(dú)立實(shí)體店鋪。于是,快閃店成了他們最低成本試水的方式,風(fēng)險(xiǎn)成本可控,也能最快得到消費(fèi)者的反饋。可以說,日益火爆的快閃店,提供了一種“輕資產(chǎn)”的思路。而當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入天貓快閃店后,他們就會(huì)同品牌發(fā)生一次深度的聯(lián)結(jié),包括線上官方旗艦店、相鄰的線下體驗(yàn)店、智慧門店等全域范圍,它是“人、貨、場”的精準(zhǔn)匹配。
此外,店兵店將天貓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓了解到,天貓快閃店趨勢將在兩方面變得不同:一是軟硬件設(shè)施規(guī)模的提升。諸如人臉識別、云貨架、智能化妝鏡、智能試衣鏡、無人零售等黑科技,進(jìn)一步加速與商業(yè)的運(yùn)用。二是數(shù)據(jù)沉淀和應(yīng)用的加深。技術(shù)整合之下,品牌對消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)有效跟蹤將越來越明顯,無論是消費(fèi)者進(jìn)店、離店都能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。在接下來的一段時(shí)間內(nèi),天貓快閃店將更加頻繁融入到眾多品牌的營銷節(jié)點(diǎn)中。